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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

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  • Para todos los pedidos que se realicen a DE LIGA SOY, se requiere la aceptación de los Términos de venta vigentes a la fecha de tu pedido.
  • Los productos comprados a DE LIGA SOY están destinados exclusivamente para uso personal.
  • La compra de productos para reventa comercial está estrictamente prohibida; cuando adquieres un producto DE LIGA SOY, declaras y garantizas que está comprando el producto para fines personales y no comerciales y que no tienes la intención de revender productos con fines comerciales.
  • DE LIGA SOY es responsable de los productos comprados directamente a nuestra empresa por Whatsapp Business y los canales oficiales en redes sociales. DE LIGA SOY no es responsable por los productos adquiridos por medios  no oficiales o vendedores externos a nuestra empresa.

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  1. Disponibilidad del producto: Los productos ofertados para la venta y que se muestran en el sitio web y canales oficiales, están sujetos a disponibilidad. DE LIGA SOY se reserva el derecho de cambiar/actualizar los productos ofrecidos para la venta en el sitio web y canales oficiales en cualquier momento y sin previo aviso. Los detalles sobre la disponibilidad de los productos se indicarán el momento de realizar tu pedido. A veces, pueden existir errores. Si un producto no está disponible después de haber realizado tu pedido, te informaremos por correo electrónico o por teléfono lo antes posible. Se le invitará a elegir otro producto disponible como sustitución del producto no disponible o a cancelar tu pedido. Si cancelas tu pedido, se te reembolsará. Los productos personalizados no se pueden cancelar una vez que se realiza el pedido.
  • Pago: Usted acepta pagar a DE LIGA SOY el monto establecido como “TOTAL”. El pago En el sitio web (incluida la  versión móvil), puede pagar tu compra con una tarjeta Visa, MasterCard, American Expressy autoriza a DE LIGA SOY a cobrar a la tarjeta / proveedor correspondiente las tarifas y usted representa y garantiza que usted es el titular de la tarjeta / cuenta de la tarjeta / cuenta correspondiente. Si tu tarjeta / cuenta es rechazada por el emisor de la tarjeta / cuenta, tu pedido no será enviado y DE LIGA SOY no tendrá la obligación de cumplir con tu pedido.
  • Confirmación de pedido: Se confirmará el pedido una vez se realice el pago del mismo y se tenga el comprobante de pago para tu procesamiento; no podrás realizar cambios al pedido, excepto según lo dispuesto expresamente en estos Términos de venta o la ley aplicable. El envío de tu pedido significa la aceptación de los Términos de venta.
  • Envío y entrega: Los productos se enviarán a la dirección de entrega especificada durante el proceso de pedido. Los productos solo se pueden entregar a una dirección física. Si el envío se debe realizar fuera de la ciudad de Quito, se solicitara al cliente que acepte pagar los costos de envío. Cuando envíe tu pedido, le informaremos sobre los métodos de entrega disponibles para los productos comprados. Cualquier falla en la entrega o entrega tardía que exceda los diez (10) días hábiles se debe informar al numero de whatsapp business/servicio al cliente lo antes posible. Para que tu reclamo sea aceptado, deberá notificarlo dentro de los diez (10) días hábiles a partir de la fecha de confirmación de su pedido. Debe verificar que su envío sea correcto en el momento de la entrega.